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# Ho'oponopono e Risorse Umane: nuovi stili di conduzione aziendale alla prova dei fatti

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##### 22 giugno 2018

***Il benessere aziendale è l’asset che avanza per rendere il luogo di lavoro un posto piacevole in cui le idee possano fiorire. Per dare un vero valore aggiunto a tecnologia, know how, tradizione e produttività, il patrimonio di un’azienda deve arricchirsi di condottieri in grado di motivare e sostenere le persone, generando l’orgoglio dell’appartenenza.***

 

Come in ogni **distretto industriale dinamico**, anche **nella Tissue Valley si affrontano le sfide con entusiasmo e apertura d’animo**. Fra i cambiamenti che animano la società a ogni latitudine, la **riscoperta del valore delle persone è uno degli *asset* portanti** di una riflessione che sta mettendo in discussione il campo delle cosiddette risorse umane.

 

### La struttura gerarchica e le persone

Se la struttura di un’azienda è – per sua natura e per ragioni di mera funzionalità – gerarchica, il modo in cui si concepisce la struttura verticistica è tutt’altro che granitico e irremovibile. CEO, azionisti, titolari, sono prima di tutto **persone**, così come lo sono i collaboratori, i dipendenti, la manodopera e i partner: persone o gruppi di persone. **È la rigidità basata sulle regole la migliore organizzazione possibile?**

 

### L’era dei mutamenti: da risorse umane a persone

Il mondo sta cambiando, non solo perché l’evoluzione tecnologica viaggia a ritmi da primato ma anche perché **le persone rivendicano una nuova, ridefinita identità, che sia olistica, armonica e in cui possano riconoscersi**. **Motore determinante è stato il web, con le sue caratteristiche di autoprofilabilità: colui che prima era considerato e classificato esclusivamente grazie al mestiere che svolgeva, oggi esplica la propria personalità multidimensionale anche e soprattutto in rete**. Ecco allora che il capo reparto d’officina non è più solo il caporeparto ma è anche un esperto di musica tradizionale, un conoscitore delle tecniche di permacoltura o un praticante di sport estremi. **Una soggettività multiforme che trova, grazie al web, pienezza e compiutezza nella relazione con migliaia di persone in tutto il mondo**, persone che lo riconoscono ora come esperto, ora come atleta. Se sul biglietto da visita aziendale la definizione non potrà cambiare, è necessario rendersi conto che questa persona è complessa, sfaccettata, nuova. **Dal punto di vista del leader, quella che prima era una “risorsa”, adesso è una persona**.

 

### Aziende, persone, welfare

**Come può questa nuova identità essere armonizzata in azienda?** E se l’azienda non si è ancora resa conto dei cambiamenti, **come smuovere l’inerzia?** Dato che, come detto, la struttura delle imprese è gerarchica, il cambiamento non può che avvenire dal **vertice**.

Alla base della riflessione c’è la constatazione che **il fattore umano è ciò che realmente differenzia un brand da un altro** e – nel caso della Tissue Valley –  l’unicità di un territorio dalle connotazioni di un qualsiasi posto del mondo.

In questo contesto c’è una parola che trova nuova forza: **welfare**. Welfare è **sicurezza** e **tutela** ma oggi è soprattutto **benessere**. Da qui parte una rivoluzione, che proprio perché basata sul riconoscere le persone, non è fatta più soltanto di incentivi economici. **I nuovi condottieri adottano strumenti come il *bleisure*** (che unisce viaggio di lavoro e viaggio di piacere), **facilitazioni sulla mobilità**, **collegialità delle decisioni strategiche**, **supporti sanitari**, **telelavoro**, **flessibilità**… Ma non basta per scatenare **orgoglio** e **senso di appartenenza**, indispensabili per far rendere al meglio le persone. Non basta neanche la **ridefinizione dei simboli di potere gerarchico** come la *dress code*, i parcheggi riservati e l’architettura degli uffici. Per attrarre e far stare bene le persone e i nuovi talenti **è necessario che chi sta al vertice riacquisisca quella sensibilità umana che è *conditio sine qua non* per poter interagire in maniera profonda ed efficace con gli altri**.

 

### La prospettiva Ho’oponopono

Una prospettiva intrigante la offre quella disciplina (o meglio quella visione) che è conosciuta con il nome di **Ho’oponopono**. Perfezionato da un folle psicologo, il dottor **Ihaleakala Hew Len**,  questo metodo affonda le sue radici nella tradizione hawaiana. Ho’oponopono significa più o meno “R**imettere le cose a posto**” e la filosofia di fondo prevede d**ue *step* fondamentali: cancellare i pensieri dannosi (che agirebbero come veri e propri software) ed essere responsabili per qualsiasi cosa accada**. Un terapeuta Ho’oponopono, di fronte a un problema di un paziente, assume in sé la responsabilità del problema con una prospettiva che è riassumibile con questa frase: “Cosa c’è di errato in me che ha indotto il problema di questa persona?”. La terapia consiste quindi nel depurare sé stessi, assumersi la responsabilità del problema e cercare una connessione con l’Assoluto per risolvere la questione. **Se è ovvio che i leader d’azienda non debbano sentirsi responsabili di tutti i problemi delle persone, è però di fondamentale importanza ciò che questa disciplina insegna**:  
  

1. **stoppare il giudizio** sugli altri
2. **interrogarsi sul proprio ruolo** nella generazione della crisi
3. fare **silenzio** e **chiarezza**
4. **guardare** l’altro
5. **imparare ad amare le persone** per ciò che sono
6. disporsi in modo tale da **avere fiducia nel cambiamento** positivo.

Questo spostamento, che ai più può sembrare un’inezia, è in realtà **estremamente potente ed è fondamentale per rendere possibile l’avvio di questa rivoluzione**.

 

### Una leadership sempre più “sensibile” e il welfare per tutti

I nuovi leader sono quindi chiamati a una sfida in più, quella di **ridefinire il proprio atteggiamento interiore, affrancandosi da pensieri tossici e modalità che impediscono la relazione efficace**.

Se l’Italia è per antonomasia il Paese del buon vivere, **nella Tissue Valley vogliamo fare di più: diventare il luogo in cui lavorare è un piacere assoluto, per tutti**.

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